Ингосстрах
Отзывы о работе «Ингосстрах» в Калуге
1александр
Согласен со всеми отзывами о работе Ингосстраха г КАЛУГА ул Поле Свободы 129. С каждым годом обслуживание все хуже и хуже. На днях у меня заканчивается ст. полюс Сегодня я зашел что бы продлить в этой компании я уже более 10 лет. Я уже давно пенсионер инвалид а мне говорят приходите 12 сентября а сегодня 31 июля это значить я должен поставить авто на 1.5 месяца .31-07-2017
1Александр
Не первый год пользуюсь услугами этой компании, деньги за ущерб выплачивали всегда. Только последние 3-4года калужский филиал превратился в огромный унитаз, где скопились все продукты испражнения. Последняя выдуманная дурь, это никчёмная предварительная запись. Отказываются даже принимать документы для согласования с центральным офисом. Всё через предварительную запись, которая тянется неделю, плюс согласование месяц. Вот скажите, что можно целый месяц согласовывать???27-06-2017
1Дмитрий
Дозвониться невозможно, телефон разъединяют, звонок скидывают. Ощущение, что деньги им не нужны. Бездельники! Monkey business!15-05-2017
1Владимир
Очень похабное отношение к клиентам!!! Даже слушать не хотят отшивают на раз, два!!! Опаздывают на работу, а когда заходишь в кабинет еще и нос варотят!!! ОБНАГЛЕЛИ СОВСЕМ !!!20-03-2017
2Сергей
Захотел полис ОСАГО получить, пошёл искать офис по адресу г. Калуга, ул. Поле Свободы, д. 129. Так и не нашёл.04-01-2017
1Роман
Дозвонился с 9-го раза, информации никакой нет, "приходите, тогда скажем"(((( А для чего тогда телефон???? На дворе не XIX век, чтобы везде ходить надо было... А если меня не устроит? Что за пережитки "совка"!!!01-11-2016
1Екатерина
В продолжении - Эта сотрудница в два часа вообще покинула рабочее место. На мое недоумение - был получен ответ - все вопросы к руководству. Вот и вопрос - неужели нельзя сделать обед по графику - если нет возможности посадить несколько сотрудников на прием???. Оставила отзыв в книге жалоб - надеюсь, что будут приняты меры и руководство компании не останется равнодушным к отзывам своих клиентов19-04-2016
1Екатерина
Сегодня получила услугу в компании через 3 часа с момента как заняла очередь. Сотрудник офиса сидела листала журнал перед обедом. Времени было 12-40. Я попросила меня принять-мне ответили, что заняты, в итоге перед обедом меня не приняли, а когда я попросила представится - сотрудница мне ответила, что не обязана отчитываться перед клиентами о своей работе. Обед по расписанию заканчивается в 13-45, однако по факту раньше двух вас не примут.19-04-2016
1Сергей
Пытался дозвониться. Постоянно идет сброс звонка. Видимо чем-то важным заняты.29-03-2016
5Анна
Ольга, не заводите людей в заблуждение. Сегодня была там, застраховала свою машину, все работает.22-03-2016
2Ольга
Приехала 18 марта на Поле Свободы 129, а офиса уже не существует21-03-2016
5Александр
Пришел 11 марта 2016 г. Два человека в очереди. Подошла моя. Оформили ОСАГО за 15 минут. КБМ нашли мой (0, 5), все выписали. БОЛЬШОЕ СПАСИБО. P.S. Перед этим был еще в двух компаниях - не смог оформить полис.11-03-2016
1Марина
Обычно все страховые агенты за месяц до окончания срока действия страховки начинают обзванивать своих клиентов с напоминанием, чтобы не забыли продлить страховой полис, чтобы клиенты не ушли к другим, Здесь же полный пофигизм и снобизм. Сидят несколько девочек (иногда выбегают), в коридоре толпится народ в ожидании фразы: СЛЕДУЮЩИЙ, а когда следующий выходит звучит фраза : ОЖИДАЙТЕ - ВЫЗОВЕМ (минут через 15).03-03-2016
Принимается только один человек, но при этом периодически по-хозяйски заходят СВОИ. Такого откровенного хамства я еще не встречала. Я бы не стала об этом писать( собственно это проблемы
руководства), если бы на свой вопрос не услышала в ответ полную ахинею!
Мне нравится эта страховая компания, но второй раз в этот офис я не пойду.
1Игорь
То что не берут телефоны это уже давно всем понятно, рассчитал по их калькулятору свою ОСАГО 3261р, приехал в офис, там базовая ставка как сказали 5500 с копейками, без скидок, скидку озвучат только если будете страховаться, ради интереса согласился а вдруг те же 3261 окажутся в итоге, а нет цифру озвучили 5126, и это официально без допов...17-12-2015
1Максим
Страхуюсь в игросстрах 10 лет, ОСАГО и КАСКО. Сейчас отвратительный персонал, отвратительное обращение с клиентом, телефонные звонки сбрасывают! Одним словом позор этой компании!!! Потеряли своего постоянного клиента! А мой отец один из первых страховался тут, также ОСАГО и КАСКО, такое же обращение, и он поменял страховую компанию! Позор!!!14-05-2015
1Алена
Я разочарована данной компанией, не возможно дозвониться до сотрудников, необоснованно занижают выплаты, некомпетентный персонал, отвлекаются постоянно на личные темы, игнорируя вопросы клиента.Раньше такого не было...14-05-2015
2Валерий
Адрес в юхнове не знаю, а городские номера там не работают. Вот телефон +7(965) 708 64 8325-03-2015
2Олег
В Юхнове отмечен не тот адрес телефон не берут а если взяли . Приезжайте утром ... а сами работают после 14-0004-12-2014
4Олег
Непонятно почему в калуге отказывают в продлении ОСАГО23-11-2014
2Юрий
Занижают выплаты. Приходилось выбивать справедливую выплату через суд. Это не правильно. Это говорит о многом. Не советую эту компанию. 20-11-2014
1Светлана
Ужас! Сотрудники работать не хотят! Телефоны не берут!обратились при страховом случае ... на все один отказ... деньги большие берут а как выплачивать... то фиг вам... говорят что сами бьем машины и сами их ремонтируйте... и это каска... жесть!!!люди не думайте даже воспользоваться услугами этих мошенников!!!08-10-2014
1Вячеслав
Не компания, а банда аферистов05-10-2014
-Александр
Где Ингостраха офис на Поле Свободы 129, конкретно вход в офис и вывеска? не смог найти. 27-08-2014
1Мария
Уже месяц как нахожусь в абсолютном шоке от того, что стало с Калужским Ингосстрахом... 26-08-2014
Начиная от полного незнания Правил страхования самой компании ее сотрудниками (Волкова И. Г. ), абсолютнейшего пофигизма "руководителя" (Трутнев Е. В. ), отправляющего со всеми вопросами "в Москву", заканчивая банальным навязыванием услуг (если не заключаете договор "Экспресс ГО" стоимость договора КАСКО будет выше на 8 тыс. руб. - мило сообщает сотрудница на вопрос почему вы даете мне на подпись договор, которого я не просила) и не выполнением обязательств (сумма, подлежащая перечислению на счет в течение 15 дней, зависла уже почти на месяц).
Остается только один вопрос - кто-то начнет в этой "компании" отвечать за действия филиалов?...
5Валерий
Ах да. Они переехали на Поле Свободы 129 )21-08-2014
5Валерий
В сложившейся в городе ситуации, Ингосстрах работает лучше и честнее всех. Пришел 19 августа, записали на 21 (для записи нужны копии паспорта, СТС, прав, диагностической карты и старого полиса). Пришел 21-го, получил полис с учетом скидки за безаварийность без всяких доп. услуг21-08-2014
1Марина
Тем, кто хотел что-то оформить и кому сказали "приходите через 2 недели". Офис Ингосстраха в Калуге ЗАКРЫТ! СОВСЕМ!. 13-08-2014
1Виталий
Не берут трубку, сбрасывают. 03-07-2014
1Дмитрий
Каждый визит в их калужский офис требует хорошей моральной подготовки. Клиента там ВООБЩЕ не ценят. 09-04-2014
Чтобы вписать в полис новые данные второго водителя, отстоял очередь к двум работающим из шести операторов мне было сказано, что надо написать в противоположном углу офиса заявление. Написал, пришлось ещё раз в очереди отстоять. Хотя у другого страховщика в аналогичной ситуации мне просто распечатали бланк со всеми данными для подписи.
У соседнего оператора сидел недовольный клиент, который заранее заказывал ОСАГО по телефону, но фактически всё заполняли при нём, хотя он куда то опаздывал. После его ухода, один оператор пожаловался на такого "нервного" клиента и сказал, что всё из-за того, что у него фамилия Козлов.
1Дмитрий
Отстой, отстой и еще раз отстой!!!28-03-2014
*Отлично* ставят только сами сотрудники с фирмы!!!
1Игорь
Присоединяюсь к уже написанным возмущениям по поводу отказа страхования ОСАГО. Поведение Ингосстрах бандитское, как и всех остальных страховых компаний, которые незаконно отказывают клиентам... Судам и адвокатам будет работа... 28-03-2014
1Валерий
По всей вероятности, ожидается повышение тарифов ОСАГО. 24-03-2014
Жадности чиновников нет предела. Но, если мне подошел
срок страхования? Я все-равно буду выезжать, но вы,
чиновники, добьётесь массового возмущения. Одумайтесь!
2Дмитрий
Компания отказывается продавать полисы ОСАГО под различными предлогами. Предлагают ехать в Юхнов в ближайшее отделение, которое все ещё занимается страхованием по ОСАГО. Хотя, надо сказать, что аналогично ведут себя все остальные страховые компании Калуги. 14-03-2014
1Валерий
Ингосстрах незаконно не продлевает полисы, обманывая клиентов, и ведёт себя, как полулегальный игрок на рынке страхования. Кроме отвращения к этой компании, больше никакие эмоции не испытываю. 14-02-2014
1Андрей
Трубку не берут и сбрасывают со всех номеров телефона. Полное фуфло, а не компания. 30-09-2013
2Данил
4г. ОСАГО и Зг. КАСКО - оценка плохо. Сначала информировали клиентов о изм. в политике компании, теперь ноль. После отказа выплат в незначительных страховых случаях по КАСКО, перестал страховать. Ссылаются на Москву. Раб. в столице, гл. инж. застрахован, доволен, но почему к нам, с периферии такое отношение. 2 недели назад решил продлить ОСАГО отделение закрыто по тех. причинам (на объявлении 16. 08. 13) по факту не работали и (17. 08. 13)"отличный сервис". Сегодня, меня обрадовали о изм. в политике компании с ИЮНЯ (уведомить было нельзя?) Никаких бумаг по поводу сроков оформления документов мне давать не стали, отказали. 29-08-2013
УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ, И ТЕ КТО ПЫТАЕТСЯ НАЙТИ СВОЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ-БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! НЕ СТРАХУТЕСЬ ТАМ ГДЕ ВАС НЕ УВАЖАЮТ!!!
P/S Раньше отношения были лучше!
1Дмитрий
Я сегодня пришел 30, 07, 13, продлить полис ОСАГО, я работаю в такси и мне отказали, вернее подождите 2 недели и оформим вам. Я спросил, если у вас документ удостоверяющий ваш отказ, меня послали на три буквы. Хороший сервис. 30-07-2013
1Евгений
Творят что хотят... в течение недели стоимость полиса 2 раза менялась!12-07-2013
1Олег
Обратился за переоформлением полиса ОСАГО 10. 07. 2013г. , ответ был такой - "в течении 10 рабочих дней производится переоформление, т. к. мы отправляем документы на страхование в Москву, соответственно и обратно" 10-07-2013
У меня сутки остались до окончания срока действия полиса, так всегда и было в этой компании, приходил за сутки, за двое и страховался. Теперь НЕТ -10 рабочих дней!!!
Бегите отсюда ЛЮДИ!!!
1Сергей Ларионов
Не страхуют по ДОСАГО отечественные автомобили! Любой импортный автохлам - пожалуйста, поэтому дело не в надежности техники, а в антироссийской политике компании. Делай вывод, стоит ли таким "бизнесменам" отдавать свои деньги?22-06-2013
г. Калуга
5Лариса
Я подошла ответственно к выбору страховщика любимого авто. Изучила рейтинги надежности и отзывы клиентов. Не поленилась посетить калужские офисы. По этим показателям мне подошли Ингосстрах и Альфа. Но по личным моим характеристикам Ингосстрах мне выгоднее. Страховалась сразу после ТО у дилера прямо в салоне. Быстро, культурно и грамотно. Но аварийный случай все же произошел. Ни на минуту не пожалела, что выбрала Ингосстрах. В течение 23 дней получила приглашение на ремонт к дилеру по полной программе. Не удалось познакомиться лично, но по телефону самые приятные впечатления от Стремесской Натальи Васильевны. 28-02-2013
2Дмитрий
Нереально дозвониться ни по одному номеру телефона!10-01-2013
1Петрович
Контора, неуважительного персонала, им несут деньги, а они к людям с пренебрежением. То у них компы с программами не работают и весь женский персонал сидит демонстративно ногти красит, то дозвонится вообще невозможно. В выходной день принимает один сотрудник к которому вопрос вообще не задать. О компании сложился один негатив. При возможности буду менять контору да и знакомым советовать не стану. 22-12-2012
1Сергей
Бюрократия! Медлительность! Вот девиз этой конторы. За внешней вежливостью скрывается абсолютное безразличие к клиентам!30-10-2012
3Александр
Сотрудники вежливые, общительные. Документы оформляются быстро. Только после оформления в полисе ОСАГО обнаружил две ошибки, хотя и оформлялся новый полис по уже внесенным данным. Так что необходимо обязательно внимательно проверять правильность оформления. 09-10-2012
По КАСКО отказали в увеличении выплаты по запросу официального СТО, в которую сами и направили.
5Михаил
Наташа Осипова - быстрое решение вопросов, высокий профессионализм!14-08-2012
5Татьяна
Так держать! Очень хорошие работники, добрые, вежливые. Благодарность Вавильченковой Ольге.12-12-2011
На нашем сайте вы сможете найти информацию о большинстве страховых компаний города Калуга. У нас собрана информация о страховых компаниях, предоставляющих различные виды страхования в Калуге, как страхование физических лиц, так и предприятий. У нас вы найдете следующую информацию о страховых компаниях: адреса, телефоны, время обслуживания, список предоставляемых видов страхования.
"Страховые компании Калуги" - ваш надежный помощник в сфере страхования. Мы регулярно обновляем представленную информацию. Наша цель - дать максимально точную и полную информацию жителям Калуги. Если вы нашли несоответствие или ошибку - просим сообщить нам об этом на наш email.